数字化售后模块，清晰的产品生命周期监管

1、资源管理、产品和客户管理不清晰，线上数据缺失；

2、服务过程不透明，缺少全生命周期的监控和管理；

3、备品备件不可追溯，记录追溯困难；

4、服务成本及费用结算不清晰，无有效控制；

1、通过建立售后服务体系，打造售后服务一体化平台，整合、优化全链路的业务流程，提高自动化程度，提升效率，提升服务专业度、改善业务模式，实现对成本的有效管控及提升服务业营收；

2、提供管理视角的业务监控能力，赋能服务人员，实现支持到末端、管控到末端，从而全面提高服务体系的运作和经营能力，帮助影石更好的服务客户 ；

3、清晰资产情况通过数据治理实现降本增效，通过备件销售及服务衍生产品等管理增加营收。