远程寄送模式

  • 以区域服务中心承接寄修、送修、退换为主的服务方式
  • 打通从用户发起到用户签收的全流程,需要整合物流能力,注重仓储内部运作能力
  • 以智能穿戴、个人消费电子产品、新兴互联网极客硬件制造企业、电商业务的企业为代表
代表行业
行业现状
新生产业,服务体系不健全

新生产业,普遍还没有建立健全的服务体系,如何能够快速搭建服务运营体系、创新服务模式是他们面临的问题。

侧重于轻量化的服务体系

观念前卫,更倾向于以先进的模式和技术解决服务建设问题,服务预期投入不高。

产品迭代快、品类多,服务质量提升空间大

多垂直于单一领域,产品生命周期短,产品线扩张快,对服务能力的响应要求非常高。

体系化生态化的建设目标

内部和外部的数据贯通和共享对生态建设十分重要。

快速搭建轻量化的服务体系
通过6个能力建设+2个生态建设,并持续迭代创新
行业成熟解决方案能力

快速开启专业敏捷的服务创新之旅

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