装备制造
保障设备的安全、平稳运行，确保设备的可用率、紧急抢修和预防性
医疗器械
以设备为中心的精细化服务运营，完善资产信息，设备全生命周期管理
智能硬件
建立360°有效客户信息管理，通过精准连客能力提高一次性完案率
家电
帮助服务由职能部门向经营部门转型，实现服务组织独立经营
设施服务
通过精准连客能力提高一次性完案率，提升服务效率
新能源
引入行业最佳实践服务理念，打造新能源行业服务竞争力
汽车
改善客户体验，更好聆听客户声音 营销一体化解决方案
国际化业务支撑
助力中国先进制造，服务全球客户
ITR服务体系诊断
提供以客户为中心的咨询方案，让服务创造价值
AI智能应用
通过多种可落地的AI应用，提升企业运营效率
更多案例
场景中实现智能化升级，建立完善的客户信息档案，为客户运营决策提供数据依据，为客户提供良好的服务体验
加快客户提出需求—问题解决的过程，提升服务团队的协作效率
通过ITR系统优化服务流程，建立流畅的数字化服务体系
建立360°有效客户信息管理，提高一次性完案率与服务效率
以数字技术给予设备全生命周期管理，为医疗信息化数字化的发展注入新动能
实现新能源行业数字化转型，助力企业茁壮成长
打通从用户发起到用户签收的全流程，助力智能穿戴、个人消费电子产品等新兴产业实现创新模式，建设数据体系化生态化目标。
解决服务门店、品牌店等形式服务范围内的业务流程不规范，持续挖掘服务增值业务能力。
关注设备的功能完好性，针对围绕设备提供主动维护或应急抢修服务，提升客户满意度。
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