1、管理型需求:客户体验管理,服务商结算,工程师管理,备件管理;
2、业务增长需求:产品质量管理,维保销售和备件销售增加,NPS和复购提升。
1、实现降本增效至少100万,带来6倍+ROI;
2、配件销售增加100%,注册会员数量增加10倍,用户满意度提升50%;
3、每年系统使用成本降低28万,客服电话数量减少45%,客服单次服务时长减少70%。
1、管理型需求:客户体验管理,服务商结算,工程师管理,备件管理;
2、业务增长需求:产品质量管理,维保销售和备件销售增加,NPS和复购提升。
1、实现降本增效至少100万,带来6倍+ROI;
2、配件销售增加100%,注册会员数量增加10倍,用户满意度提升50%;
3、每年系统使用成本降低28万,客服电话数量减少45%,客服单次服务时长减少70%。
企业名称:卡赫中国
企业行业:智能硬件
企业简介:
卡赫于1935年在德国成立,是清洁系统、清洁产品及服务领域全球一流的供应商,提供成熟的个性化清洁方案,已在全球80个国家和地区设立了150家分公司和超50,000个服务网点。
适用功能:
全渠道接入
备件商城
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