售后宝再登【中国未来独角兽TOP100】榜单，奔竞数字化浪潮之巅

万物蓬勃育生机，春潮澎湃启新程。

作为杭州着力打造的创业创新领域影响力最大的创投活动，第七届万物生长大会于2023 年 4月10-11日在杭州市国际博览中心举行，本届主题为大江东去——奔竞浪潮之巅。

大会期间，杭州市创业投资协会联合微链共同发布《2023杭州独角兽&准独角兽企业》榜单，中国投资发展促进会创投专委会联合微链共同发布《2023中国未来独角兽TOP100》榜单，售后宝作为领先的智能客户服务运营云平台蝉联双榜。

2023杭州市独角兽（准独角兽）榜单显示，杭州有42家独角兽企业和354家准独角兽企业上榜。 

从2019年至2023年，杭州独角兽企业数量从26家增长至42家，平均每年增长率10.7%；杭州准独角兽企业数量从105家增长至354家，平均每年增长率35.5%。

《2023中国未来独角兽TOP100》榜单紧贴国家战略性新兴产业发展政策，聚焦数字医疗、人工智能、新能源、先进制造、企业服务、集成电路、元宇宙、新出海8大领域，瞄准近两年融资较为活跃或融资金额较大、成立不足10年，发展迅速的企业。

经济学家向松祚在万物生长大会上说：“当我们构建了一个像亚马逊热带雨林一样的创新生态体系，就会接连不断地冒出更多的创新成果，杭州也会向硅谷逐渐靠拢。”

立足杭州，辐射全国，作为客户服务领域唯一登上双榜的企业，售后宝在杭州这片热土上蓬勃成长，随着中国先进制造在世界的崛起，售后宝已经在向国际化迈进。

加快数字化发展，建设数字中国，以人工智能、云计算、大数据、物联网等为代表的科技矩阵，正给未来经济发展提供更多兼容性接口。

各行各业开始踏上数字化转型之路。外部，消费端和生产端互动的变化推动企业数字化转型，对内，数字化流程消除部门与部门之间的信息孤岛，实现业务自动流转。内外联合大数据让决策者直观发现趋势与问题，助力企业取得新的业务增长点。

随着市场格局变化，客户新增渐显疲态，越来越多企业开始重视存量客户维护，通过良好的客户服务提升客户满意度，实现客户全生命周期价值挖掘。

售后宝作为一家以科技驱动的国家高新技术企业，一直致力于用数字化手段让企业客户服务发挥最大价值，让企业从存量客户中挖掘增长机会。

“我们希望通过售后端、客户服务端的数据，帮助改善客户业务环节，帮助他们衍生出新的商业模式和更丰富的业务场景，为企业发掘第二增长曲线。”售后宝创始人兼CEO李明如是说。

自2015年成立以来，售后宝一直以黑马姿态在客户服务赛道快速崛起，迅速成长为“准独角兽企业”、“未来独角兽企业”。

凭借卓越的产品力和强劲的业务增长动力，售后宝一直备受资本市场认可，连续获得盈动、绿洲资本、红杉中国、老虎环球基金等知名资本投资。

截至目前，合作的企业已超50000家，聚焦智能硬件、医疗器械、装备制造、设施服务、家居家电、新能源等行业，是高成长企业和世界500强的倾心之选。

对于第三次入选“杭州准独角兽企业榜单”，再次入选“中国未来独角兽top100”，我们备受鼓舞，这是对售后宝在科技创新蓬勃发展步调的高度认可。

未来，售后宝仍将坚持数字化战略，依托科技的力量，为企业提供更为高效智能的客户服务服务解决方案，实现降本增效，同时也为企业客户提供有温度的服务，让企业连接客户更简单，实现双向全面的可持续发展。

大江东去浪潮不息，售后宝将继续深耕行业，接力建设数字动力引擎与创新创业生态，在新一代数字化浪潮中乘风破浪，奔竞浪潮之颠，将用更加先进的数字化技术赋能行业，为数字中国建设添砖加瓦。